Política de Privacidad

1. Quién usa esta aplicación

Club Comercios es una herramienta de uso profesional, destinada exclusivamente a los comercios adheridos y a su personal autorizado. No está dirigida al público consumidor ni a menores de edad.

El acceso se realiza con las credenciales (usuario y contraseña) que Club Columbus asigna a cada comercio.

2. Datos que trata la aplicación

La aplicación trata las siguientes categorías de datos:

• Datos de la cuenta del comercio: usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada), y un token de sesión para mantener el acceso.
• Datos del comercio: nombre, rubro, dirección, datos de contacto y demás información necesaria para operar dentro de la Plataforma.
• Datos operativos: beneficios ofrecidos, canjes y validaciones realizadas, historial de operaciones y estadísticas del comercio.
• Datos de usuarios beneficiarios accedidos al momento de validar un beneficio: cuando el comercio escanea el código o el DNI de un usuario, la aplicación muestra únicamente los datos mínimos necesarios para identificar al beneficiario y validar correctamente el beneficio (por ejemplo, nombre, documento y el beneficio correspondiente).

El comercio accede a esos datos del usuario únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Club Columbus, limitados a lo estrictamente necesario para validar el beneficio, y no adquiere por ello derecho de propiedad sobre los datos ni autorización para utilizarlos con otras finalidades.

3. Permisos del dispositivo

Cámara: la aplicación solicita acceso a la cámara con un único fin: escanear el código QR o el DNI del usuario para identificar al beneficiario y validar el canje del beneficio. La cámara no se utiliza para ninguna otra finalidad.

El procesamiento de la imagen ocurre en el momento del escaneo para leer el código; la aplicación no toma ni almacena fotografías del usuario ni del documento.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Autenticar al comercio y mantener su sesión de forma segura.
• Permitir validar y registrar el canje de beneficios y cupones de los usuarios.
• Mostrar al comercio su historial de operaciones y estadísticas.
• Prevenir fraudes, usos indebidos y garantizar la seguridad del servicio.
• Brindar soporte y atender consultas.

5. Con quién se comparten los datos

Club Comercios no vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios.

Los datos se tratan dentro del ecosistema Club Columbus y podrán ser procesados por proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos que actúan por cuenta del Responsable y bajo obligaciones de confidencialidad, en la medida necesaria para operar la aplicación.

Podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

6. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras la cuenta del comercio permanezca activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraudes.

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo el almacenamiento cifrado de contraseñas y el uso de credenciales de sesión.

7. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, así como solicitar la baja de la cuenta del comercio, escribiendo a soporte@clubcolumbus.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al tratamiento de datos personales en la República Argentina.

8. Cambios en esta Política

Esta Política podrá actualizarse ante cambios en la aplicación o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma dirección, indicando la fecha de última actualización.

Ante cualquier consulta sobre privacidad podés escribir a soporte@clubcolumbus.com.ar.